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第734章 苏柔的创新方式[2/2页]

妖孽王爷心尖宠 玉夕颜儿

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后就将铺子分成了几个不同的档次。
      低档的铺子只卖一些普通老百姓会买的料子,不求绣花精致,只求布料结实耐用,大部分是粗布。
      中档的铺子会卖一些好看的布料,绣花也分为很多种,可以卖给一些小户人家,虽然比不上高档的料子精细,但已经足够。
      高档的铺子就是针对大户人家做的生意,店铺的位置都是黄金地段,装修也花了大价钱,里面的料子都是最好的。
      而且这些布料绣花也更加精致美观,基本上没有人能够拒绝这样的好料子好绣花,生意也很红火。
      听了苏柔的描述,陆绾意不由得在心里给苏柔竖了个大拇指。
      苏柔采用的这种经营模式就是针对不同类型的客户提供不同的服务,跟现代那种按层级对客户进行分类一样。
      对客户进行统一的划分,不仅方便处理企业与客户之间的关系,还能够提高和维持较高的客户占有率。
      用现代的话术来说,就是正确识别客户盈利价值的差异性,进而采取有效的管理。
      这一点苏柔做得很好,已经可以将苏家的客户人群大致划分为三个等级,从而做出针对性的服务。
      不过仅仅是这样肯定是不够的,还需要在此基础之上对服务进行更深层次的提高,让客户都能最大程度的获得满足。
      这也是服务业的魅力,有的时候商品和服务结合得好,能够让商品的价格更加提高一个档次,利润自然更大。

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