”
“还预约呢,你是不是没看见今天的热搜啊?”肖泽急的直跺脚,掏出手机就往林婉婉的脸前递。
一个男人正在医院里,痛苦的唉声叹气,拍摄者询问他住院的原因。
男人说出的话让林婉婉猛地一惊。
“我就是买了林氏的海鲜套装,结果吃的住院,肠胃都出问题了!”
男人的声音被处理过,脸上也打了码,一时之间难以辨认,但是语气里的义愤填膺却藏不住。
林婉婉震惊的抬头看向肖泽,什么时候的事情?
“就一两个小时直接突然热搜的,这个视频下面不少人说公司的产品有问题,自己也出现腹泻症状,要集体投诉。”
肖泽头上隐约的渗出汗,事发突然,他什么消息都没收到,连来龙去脉都不了解,楼下就被大批记者包围了。
不回应肯定会被扣上心虚的帽子,可是当事人他都没见到,要怎么回应?
“要不我找人先把媒体打发走?”
肖泽的建议被林婉婉直接否定了。
直接打发走,还不知道这些人会怎么写呢,尤其是有些自媒体,最喜欢夸大其词。
这算得上是严重的公关危机了,一个处理不好就要命。
“安排会议室,先找人接待,请人进来。”林婉婉冷静了下,决定先稳住局面,“你去联系视频里的人,看下对方的诉求。”
林氏的产品都是重重把关过,严格遵守国标生产的,她有足够的自信。
不知道中间是不是有什么误会?
退一步讲,就算真的是产品问题,她肯定会进行赔偿的。
就是有点奇怪,为什么这个人没第一时间联系售后要求赔付呢?
时间紧张,来不及多想。
林婉婉先是把事情安排下去,然后打电话给夏晓音合适运输过程中有没有什么问题。
毕竟是长途跋涉,一点温度变化都可能影响产品的新鲜程度。
得到夏晓音的否认之后,她稍微松了口气,也许是客户保存不善,具体的还是要跟当事人聊聊。
没等她穿上外套,肖泽就沉着脸进来了。
“老大,当事人拒绝跟我们见面,说不要赔偿,就是想曝光。”
他先是联系了发视频的人,多方面拿到那个男人电话后立马跟对方取得了联系,没想到对方一口回绝。
这件事有哪里不对劲。
“我怀疑是有人在背后推波助澜。”
肖泽的脸色十分难看。
一个发出来十几分钟就登上热搜的视频,评论里的众口一词,再加上乌泱泱的要采访的人,正规的不正规的媒体都在。
最离谱的是那个所谓的“受害人”面都不见,直接拒绝了赔偿。
要是说背后没人指使,他是不相信。
林婉婉也有同感,但是现在她没时间细想是谁在背后下黑手。
这件事现在正在风口浪尖上,会议室坐着的记者们可没什么耐心,在这个世人大脑都被快餐化了的年代,林氏要是给不出一个解释,那些人分分钟就能编出一个真相。
“我去会议室做个说明。”
林婉婉的话一出,肖泽愣住了。
她去的话,简直就像是羊入狼群啊。
第405章 被记者围堵了[2/2页]