、会拒绝、懂尊重三个方面。有礼貌是指对待任何人都需要有礼貌，哪怕是“仇人”，也都以礼相待，比如小时候见到陌生人时，家人都会让我们叫叔叔、阿姨，叫完后，他们一般都会来一句“这小孩真有礼貌”之类的表扬，慢慢我们也就养成有礼貌的习惯了，在团队有礼貌的沟通显得尤为重要。会拒绝是指要懂得拒绝一些不合理或不实际的需求，但同时要给出说服必须非拒绝不可的理由，并不给他们留有任何幻想，才是负责任的表现。懂尊重就更加重要了，每个人都是感性的动物，“有理走遍天下”的观念要踢除，团队内的每个人都值得被尊重，就算哪怕他们做的只是本职工作，也同样需要被尊重。
第098期 叶云心中的产品经理? 2017-09-30[2/2页]