是在商场外面摆摊子吗？我就在商场外面的那个摊子上面买的啊。”
蒋母听到这里大概也知道是怎么回事了，脸色不大好，黑着脸。
蒋曦儿听完以后继续问道：“您这块手工皂在商场外面多少钱一块买的呢？”
“两块五啊，那天摊子的工作人员说过年搞促销只要两块五。”
蒋曦儿打起精神大声的说道：“这位顾客你好，你这个不是我们醉梦妆的产品，您被骗了。我们醉梦妆的这块手工皂加了牛奶可以试皮肤更加顺滑细腻，而您买的这块根本就没有加牛奶。还有我们醉梦妆只有门店，绝对不会去外面摆摊。最后您的这张小票盖的章也不是我们醉梦妆的，公章有所不同哦。”
然后叫工作人员将店里面的小票和公章拿出来给闹事的那位顾客看，顾客有些不相信的说道：“我怎么就知道这个小票公章是不是你们换了呢？”
“这位顾客，我们的公章是具有法律效应的，至于您说的摊子我们会去调查，然后下次要认准在柜台购买。假货猖獗，认准正品柜台。您可以闻一闻两块手工皂散发出来的味道有所不同，我们醉梦妆的手工皂加了牛奶和特殊工艺制作成功的，两块手工皂的形状一看就不同。”
闹事的顾客听完垂下头说道：“我这是被骗了，不好意思错怪你们了。”
蒋曦儿看见围过来的人越来越多了大声说道：“没事，下次认准正品在柜台购买，这块手工皂当我们送给您了，感谢您对醉梦妆的厚爱。”
闹事的顾客也注意到围过来看热闹的人了，大声说道：“谢谢，对不起错怪醉梦妆了，我知道了，以后会认准正品在柜台购买。”
然后接过柜员包装好的手工皂挤出人群。
等人散去以后蒋曦儿将几个柜员叫到跟前说道：“过年期间就不扣你们奖金了，下次遇到这种事情应该尽快处理而不是让顾客在店里面大闹。引来群众的围观，今天要不是我处理及时，我们品牌的形象会在一部分人的心里留下不好的印象。还有你们应急能力不够随机应变，你们店长呢？”
“报告蒋总，我们店长今天没来上班。”
蒋曦儿听见这话有些震惊的说道：“我记得所有门店都有两个店长吧，这个门店的店长呢？不应该没有店长今天不上班，副店长也没有？”
刚刚应付闹事店员的那位店员说道：“我们店长没有来。”
蒋曦儿听到这里就知道是怎么回事了，看向说话的店员说道：“把没有来上班的那位店员的名字写给我。等过完年以后，你们三个去公司培训一下。”
然后接过店员给的名字以后，带着家人继续逛街。
蒋曦儿和蒋母注意到了一家手工制作的饰品，觉得很有民族味道和新鲜，俩人走进去开始挑选。
蒋曦儿正认真的挑选时听见叫喊声，转过头一看是李如兰女士，乖巧的叫了一声：“李阿姨新春快乐。”
李如兰女士听完脸上笑开了花，在包里翻出一个红包塞给蒋曦儿说道：“曦儿过年好，长得越来越好看了。”
第202章 门店闹事[2/2页]