假如收到了来自机甲的消费者的投诉的话,刘云一定会想以前那样处理太阳能汽车4s店打太极的情况一样,严肃的处理这种和客服打太极的不符合云凡科技公司规范的行为举止。要知道售后对于一个科技产品来说是非常的重要的,也不能说是对科技产品来说非常的重要吧,应该是对生活中的所有产品来说都是非常非常的重要的。假如说一个产品的质量和功能是产品的灵魂的话,那么产品背后所支撑着产品的售后就是产品灵魂的补充,不能说是在产品的质量基础上雪中送炭这么严重,但是还能算是在产品的质量基础上锦上添花的。但是这并不意味着售后就能做的多烂就有多烂,如果一直售后不好,慢慢的名声也就越来越臭了,除非整个汉国的所有企业都开始不重视售后,假如汉国的所有企业都开始不注重售后了,那么毫无疑问最终汉国的消费者们没有选择,只能是接受这种没有售后的服务了。但是在这里有一个问题,汉国的企业是要被监管的,假如说个别的企业不怎么坐售后,对于售后的问题无所谓倒是没什么,但是当汉国所有的企业都开始不怎么搭理售后的时候,售后的问题肯定会引起很大的风波的,因此对于这样的问题来说,那些企业的监管人员肯定是不愿意的,所以说想没有售后什么的是不可能,最多也就是可以在售后的问题上根据客服根本不懂得原因和客户玩打太极的套路,让客户最终只能是放弃这种要求售后的想法。
刘云很懂那些4s店的一些人的服务态度,因此为了云凡科技公司机甲业务的顺利发展和健康发展,因此刘云才让云凡科技公司的机甲的业务作为云凡科技的直营项目进行运营,目的就是希望云凡科技公司自己管理云凡科技公司的机甲的业务,只有直接的管理,参与机甲的业务管理,才能够真正的把握住机甲市场的方向,才能够不断的改进云凡科技公司在机甲市场和机甲的销售中可能遇到的问题。当然了,刘云的性格就是做一个甩手掌柜,只要到时候把云凡科技公司这个机甲的业务所有的环节搞定了之后刘云就会从云凡科技公司的机甲业务中脱身出来,目的是悠闲的生活,刘云可不希望自己像个员工一样一直的不断的去操心云凡科技公司的机甲的问题,因此刘云只想在机甲的所有流程都被搞定了之后安心的去搞其他的事情。反正刘云是不可能一直在工作上耗着的,他又不是云凡科技公司的员工,自然是不可能和云凡科技公司的员工那样整天的处理各种云凡科技公司的事务了。
而安翠就是刘云选择的在日后的日子里处理云凡科技公司机甲业务的人员或者说安翠是云凡科技
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